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推动自动监控系统运行服务行业健康快速发展
——广东省自动监控系统运行服务能力建设工作交流会顺利召开
作者: 来源:广东省环境保护产业协会 时间:2017-05-25 16:16:32 浏览:372 字号:T|T|T  

 

“自动监控系统运行服务能力认证是提高自动监控系统能力建设,提升从业人员素质的重要手段,也是企业取得新发展的一个途径。”截止目前,我省获得自动监控系统运行服务能力认证证书37个,其中自动监控系统(水)运行服务能力证书18个,自动监控系统(气)运行服务能力证书15个,现场端信息系统运行服务能力认证证书4个。

 

 

5月23日,由广东省环境保护产业协会主办的“广东省自动监控系统运行服务能力建设工作交流会”在广州举行。会议旨在推进我省自动监控系统运行服务能力建设,不断提高从业单位的运行服务质量和管理水平。广东省环境保护产业协会副秘书长李苑彬、中国环境保护产业协会/中环协(北京)认证中心副主任高晓晶,分别在会上介绍了全国及广东省开展自动监控系统运行服务能力认证情况、重要意义及自动监控系统运行服务能力认证的申报要求等;会议还邀请了北京万维盈创科技发展有限公司总经理张吉臣、产品总监赵飞雪介绍万维盈创污染源自动监控设施第三方运维信息管理系统建设经验。会议共吸引了全省60多家相关企业的参与。

 

 广东省自动监控系统运行服务能力建设工作交流会现场

 

“自动监控系统运行服务能力认证是提高自动监控系统能力建设,提升从业人员素质的重要手段,也是企业取得新发展的一个途径。”广东省环境保护产业协会副秘书长李苑彬在会上提到,服务能力的认定,从“行政审批”、“能力评价”发展到如今的“服务认证”,“虽然从强制变为自愿,约束力减少了,但是从市场的反映来看,大家在选择服务的时候,还是希望有一个参照物。”服务能力认证正是市场服务行为上的一个重要指标。此外,服务能力认证还是对企业软件硬件设备的一次检验,也是对人员素质的一次考验,“通过认证,不仅是拿一个证书,关键是推动管理水平等方面的提升。”因此,李苑彬建议企业,首先一定要严守法律底线,绝不弄虚作假;其次在认识上,要提高对服务认证的重视程度;最后,要抓落实,要有行动,积极申报服务能力认证,并不断提升人员素质、管理体系乃至企业的整体水平。

 

 广东省环境保护产业协会副秘书长李苑彬在会上介绍自动监控系统运行服务能力认证开展的重要意义

 

“服务能力认证在国外得到日益认可,成为保证服务质量,提升服务水平的重要抓手。在国内,自2005年启动以来,也逐步得到了重视和发展。”中国环境保护产业协会/中环协(北京)认证中心副主任高晓晶介绍说,2007年我国发出了第一张服务认证证书,2015年开始在全国大力推动,“国家取消行政许可之后,服务认证成为一个重要的补充。”高晓晶在会上还对中国环境服务认证(CES认证)的申报进行了详细解说,她提到,截至今年5月20日,认证中心在全国共发出158张中国环境服务认证证书,并指出,“目前企业都在向‘产品+服务’的方面转型,通过服务认证可以有效提升企业服务水平,是企业推动自身发展的一个有益选择。”同时她也提到,通过环境服务认证的要求来促使企业利用信息化手段,建立运行信息化管理系统,实现对所有运行现场的电子化管理,来提升自动监控系统运行服务企业的规范管理,从而促进行业规范、健康发展。

 

 中国环境保护产业协会/中环协(北京)认证中心副主任高晓晶在会上做自动监控系统运行服务能力认证介绍

 

“我们的系统可以为自动监控设施运维服务提供最佳的配备与保障。” 北京万维盈创科技发展有限公司总经理张吉臣向与会人员介绍该公司“污染源自动监控设施第三方运维信息管理系统”时表示,“该系统可以提升企业运维能力,减少经营风险。” 产品总监赵飞雪对该系统做了详细的介绍,“系统可以有效解决运维单位的现实问题。”具体表现在,可以有效实现企业运维计划,化被动为主动;实现运维全过程闭环服务;对企业情况的纵观掌握;问题的及时发现,及时处理;实现现场设备远程诊断维护、提高运维效率;丰富的数据分析和挖掘,为领导监管决策提供支撑。“系统建设还能够实现四个方面的价值。”赵飞雪指出,系统建设以“服务”为主旨,提升了运维服务的效率与治理,可以协助第三方运维公司固化运维管理流程,建立科学有效的运维决策体系,可打造运维信息资产库。

  北京万维盈创科技发展有限公司总经理张吉臣、产品总监赵飞雪介绍污染源自动监控设施第三方运维信息管理系统

 

 

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